与苹果iPhone合作中暗战 AT&T处处提防 - 网购世纪
转载自：互联网 作者：cd3c.com
象高科技产业中的许多合作伙伴那一样，美国电话电报公司(AT&T)在手机音乐市场上与
苹果公司存在着既合作又竞争的关系。尽管它们已经达成的在美国独家销售iPhone的协议9个多月以来一直受到手机产业的羡慕。然而，对于AT&T公司而言，在与象苹果公司这样一个不爱言谈并能操纵对方的合作伙伴进行合作的同时，管理其自己的手机音乐战略却是一场挑战，特别是在苹果公司推出了可能与AT&T公司自己的产品相竞争的新产品和服务之际。
对于苹果公司而言，合作与竞争并不是个门外汉：多年来，微软公司一直销售既在苹果公司的Mac操作系统，又在其自己的Windows OS操作系统上运行的应用软件。据Yankee Group数字娱乐业务部门的主管古德曼表示，在这场交易中，AT&T公司的思维象一个传统的手机运营商，主要致力于推动用户数量的增长。与苹果公司的合作并没有使AT&T公司成为一家成功的数字娱乐服务提供商。对手机音乐对AT&T公司来说并非显得陌生，因为AT&T公司曾经在2003年7月份就推出了其第一款支持音乐播放功能的手机━━Nokia 3300。两年之后，它又推出了第一款支持iTunes的手机━━Motorola Rokr，但由于仅仅能够存储100首歌曲等原因，这款手机被认为是不成功的。摩托罗拉公司没有在新版Rokr中预装iTunes，而是利用由它自己开发的一款与Windows Media Player兼容的音乐播放软件。AT&T公司在2006年年底时推出了它自己的音乐服务。尽管Verizon Wireless和Sprint Nextel公司在一年多前也推出了各自的音乐服务。但AT&T公司与这些竞争对手不同的是：它与诸如Napster、雅虎和eMusic公司等现有的音乐服务提供商进行合作，将它们的音乐整合在自己手机上的AT&T音乐服务中。一开始，这一音乐服务仅仅允许用户通过他们的PC向音乐手机上下载歌曲。但在今年夏季，AT&T公司公布了与eMusic公司的一起交易，使用户可以通过AT&T公司的3G手机网络购买和下载eMusic公司的270万首音乐。
苹果公司的销售大大超过三大手机运营商。在与eMusic公司达成交易的前后，AT&T公司开始了与苹果公司的合作。根据双方达成的协议，AT&T公司成为唯一的一家在美国向iPhone提供手机服务的手机运营商。然而，与AT&T公司销售的其它手机不同的是：iPhone在很大程度上是由苹果公司控制的，它支持苹果公司自己的iTunes软件，但却不支持AT&T公司的音乐服务。这便在两家公司之间产生了一些竞争压力，它们都希望自己的服务能够带来更多的收入。但据AT&T公司表示，即使AT&T公司无法从向iPhone销售iTunes的业务中获得任何收入，它也不会将苹果公司的音乐服务看作是竞争对手。
据AT&T公司手机业务部门负责消费者数据服务的副总裁柯林斯表示，AT&T公司是手机产业的领头羊，而苹果公司则是网络和便携音乐市场上的领头羊，因此，AT&T公司和苹果公司联合向我们的客户提供产品是正常的。但柯林斯也承认，与苹果公司的关系是“独特的”。据他表示，对于其它手机，决定应用软件和服务的是我们；但对于iPhone，决定预装软件和服务的却是苹果公司。这是一种完全不同的业务模式。
苹果还公布了数款包括新的iPod Touch在内的iPod音乐播放机，其中，这意味着喜欢较少按钮和iPhone界面的iPod粉丝能够获得大多数他们喜欢的iPhone功能，而不需要AT&T公司支付每个月60美元的话音和数据服务费用。但iPod Touch本身与iPhone不存在直接的竞争，它不提供手机话音和数据服务。
据柯林斯表示，AT&T公司关注的是其用户。他表示，这是一个竞争激烈的市场。我们与苹果公司存在着合作伙伴关系。无论我们的客户是通过iPhone或其它手机购买内容，我们都希望向他们提供所需要的服务和内容。尽管柯林斯没有就苹果公司是否最终会通过AT&T公司的手机网络提供iTunes音乐下载服务发表评论，但据他指出，在没有足够的3G用户前，仍然需要等待。iPhone目前在AT&T的2.5G EDGE网络上运行。柯林斯认为，通过更快的3G网络，音乐下载体验会有大幅度的改进。
据AT&T公司的发言人马克表示，AT&T公司预计iPod Touch不会影响iPhone的销售。
